
3月14日上午,祁阳市市政府新闻办公室举行2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动新闻发布会,发布了2024年度消费维权情况及消费投诉热点。
去年,市场监管系统聚焦与社会民生、消费维权紧密相关的重点领域,开展价格、计量、检验检测、校外培训收费等专项整治,严厉打击假冒伪劣、合同欺诈、不正当竞争、垄断、等违法行为,抓住“一老”“一小”“一多”,开展学校食堂、养老机构、农村集体聚餐点排查,消费维权快速反应能力、精准处置能力持续提升。 在当天公布的十件典型维权案例中,涵盖了车辆检测、医药价格、文创产品、房产权办理、格式条款限制消费者权益等各个方面。在市监部门的努力下,这些案件均依法得到妥善处理,有力维护了消费者的合法权益。今年,市监部门将紧紧围绕“共筑满意消费”这一主题,不断增强消费者法律知识的普及、针对不同人群开展个性化的消费教育活动,致力于完善以经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督为核心的消费者权益保护共同治理体系,更好地满足人民美好生活需要。
责编:陈智勇
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