近日，祁阳村镇银行白水支行发生了一件十分正能量的事。一位上了年纪的客户前来办理业务后，因临时有事急匆匆地走了，并随手把袋子放在了银行门口，可谁知道里面竟然装着一万多块钱！幸运的是，我们细心的保安在巡查时发现了这个袋子，并迅速帮其保管起来。

当客户办完事情后却不记得放袋子的位置，焦急地四处寻找，当他经过我行时，被我们的保安主动询问是否在找东西。客户回答是的，并描述了丢失物品的特征。

经过核对确认后，我们向客户归还了遗失物品。客户非常感动，并表达出对我行服务的赞赏和感谢之情。更令人出乎意外的是，他还特意送来了一面锦旗，以表达对我行拾金不昧、服务暖心的敬意。这次事件再次展示了我行员工优秀服务精神和良好职业道德风貌。无论是从发现遗失物品的保安，还是主动关心客户需求的员工，他们都以实际行动诠释了我行一直以来秉持“以客户为中心”的服务宗旨。 

祁阳村镇银行作为祁阳人自己的银行，我们始终坚持以客户为中心，注重细节和品质化服务。这次事件也再次提醒我们，无论是大事小事，在每一个环节上都要做到专业、细致、负责。只有这样，才能赢得客户的信任和支持。

未来，我行将始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为每一位客户创造更加便捷、安全、高效的金融服务体验。相信通过每一个员工的共同努力， 能够为客户创造更加美好的金融生活。

作者：通讯员 刘登文

责编：周红艳

一审：廖江南

二审：贺志波

三审：谭俊杰

来源：祁阳市融媒体中心